ข้อกำหนดและเงื่อนไข 99ez อ่านและทำความเข้าใจก่อนใช้งาน

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ 99ez ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นที่เราจัดให้ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยสมบูรณ์แล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดก็ตาม โปรดหยุดใช้งานบริการของเราทันที และติดต่อทีมงาน 99ez เพื่อขอปิดบัญชีหากคุณได้ลงทะเบียนไว้แล้ว

ข้อกำหนดฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณกับ 99ez เราขอแนะนำให้คุณอ่านอย่างละเอียดและเก็บสำเนาไว้เป็นหลักฐานสำหรับตัวเอง

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งาน 99ez คุณต้องมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ทุกข้อ

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาและรับผิดชอบต่อภาระผูกพันทางกฎหมาย
• ไม่ได้ถูกระงับหรือห้ามใช้งานบริการของ 99ez ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือการก่อการร้ายตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ใช้เงินของตนเองในการเดิมพัน ไม่ใช่เงินที่ยืมมาหรือได้มาจากกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย

99ez ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้อง หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ตรงกับความจริง 99ez ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและอายัดยอดเงินที่เกี่ยวข้องทันที

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้นบนแพลตฟอร์ม 99ez การเปิดบัญชีซ้ำหรือมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดโดยไม่มีการคืนเงิน

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน 99ez ทันที การกระทำใดๆ ที่เกิดขึ้นจากบัญชีของคุณก่อนการแจ้ง ถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี

ข้อมูลที่ให้ขณะสมัครต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบันเสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร โปรดแจ้งให้ทีมงานทราบก่อนทำธุรกรรมครั้งถัดไป เพื่อป้องกันปัญหาในการถอนเงิน

99ez ไม่อนุญาตให้โอนหรือขาย บัญชีให้กับบุคคลอื่น ไม่ว่าจะโดยการซื้อขาย ให้ยืม หรือวิธีการใดก็ตาม บัญชีที่ถูกพบว่ามีการโอนหรือขายจะถูกระงับทันทีโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

99ez รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านระบบที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT การโอนเงินผ่านช่องทางอื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ 99ez ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น

ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300 ระบบจะดำเนินการโดยอัตโนมัติภายใน 3 นาทีในกรณีปกติ อย่างไรก็ตาม ในช่วงที่มีปริมาณธุรกรรมสูงหรือเกิดปัญหาทางเทคนิค อาจใช้เวลานานกว่านั้นได้

บัญชีธนาคารที่ใช้ในการถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ 99ez เท่านั้น หากชื่อบัญชีไม่ตรงกัน คำขอถอนเงินจะถูกปฏิเสธและอาจมีการตรวจสอบเพิ่มเติม

99ez ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม หากพบพฤติกรรมผิดปกติหรือน่าสงสัย ทั้งนี้เพื่อปกป้องสมาชิกจากการฉ้อโกงและการโจรกรรม

• ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง
• ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง
• ดำเนินการภายใน 3 นาทีโดยเฉลี่ย
• ชื่อบัญชีต้องตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้
• รองรับ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT

99ez จัดโปรโมชั่นและมอบโบนัสให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่แตกต่างกันออกไป สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับสิทธิ์ทุกครั้ง

โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่จะถูกมอบให้ครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่ง IP address และหนึ่งอุปกรณ์ หากพบว่ามีการพยายามรับโบนัสซ้ำโดยการเปิดบัญชีใหม่ บัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกระงับและโบนัสจะถูกยกเลิกทันที

เงินโบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Turnover) ก่อนที่จะสามารถถอนออกได้ ยอดเทิร์นที่กำหนดจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการอย่างชัดเจน สมาชิกต้องทำยอดให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินส่วนนั้นได้

99ez ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า รวมถึงสิทธิ์ในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับโปรโมชั่น การตัดสินของ 99ez ถือเป็นที่สิ้นสุด

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 99ez ดำเนินการตามกฎและข้อบังคับที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม ไม่ว่าจะเป็นมวยไทย ไก่ชน ไฮโล กีฬา หรือสล็อตออนไลน์ สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนเริ่มเดิมพัน

เมื่อการเดิมพันได้รับการยืนยันแล้ว ถือว่าเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการตรวจสอบและยืนยันโดย 99ez เท่านั้น

ในกรณีที่ผลการแข่งขันถูกประกาศอย่างเป็นทางการและ 99ez ได้ประมวลผลแล้ว ผลการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด หากมีการเปลี่ยนแปลงผลการแข่งขันในภายหลังโดยองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง 99ez จะพิจารณาเป็นรายกรณีตามข้อมูลที่ได้รับอย่างเป็นทางการ

99ez ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันของสมาชิกคนใดก็ได้ โดยไม่จำเป็นต้องระบุเหตุผล โดยเฉพาะในกรณีที่พบพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรมหรือน่าสงสัย

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้
• ผลการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุดหลังการประมวลผล
• อัตราต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงได้จนถึงก่อนการแข่งขัน
• ขีดจำกัดการเดิมพันขึ้นอยู่กับประเภทเกมและระดับสมาชิก

99ez มีนโยบายที่เข้มงวดต่อพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรมและการละเมิดข้อกำหนด เพื่อรักษาความยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน พฤติกรรมต้องห้ามที่จะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีมีดังนี้

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเหลือในการเดิมพัน
• การเปิดบัญชีซ้ำหรือมีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือในครัวเรือนเดียวกัน
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อดำเนินกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ทางเทคนิคหรือข้อผิดพลาดของระบบ
• การแบ่งปันหรือขายข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
• การคุกคามหรือข่มขู่พนักงานและสมาชิกรายอื่น
• การพนันแบบ Match Fixing หรือมีส่วนร่วมในการจัดการผลการแข่งขัน

หากพบการละเมิดข้อกำหนดดังกล่าว 99ez ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชี อายัดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม โดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้าและไม่จำเป็นต้องชี้แจงเหตุผล

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 99ez เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 99ez หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวในการใช้งานแพลตฟอร์มเท่านั้น การคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ 99ez โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดกฎหมายลิขสิทธิ์

ชื่อแบรนด์ 99ez และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของเรา ห้ามนำไปใช้ในสื่อใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการนำไปใช้ในโซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ หรือสื่อสิ่งพิมพ์โดยที่ไม่ใช่การแชร์ข่าวสารอย่างเป็นกลาง

99ez ให้บริการในสถานะ "ตามที่เป็น" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง แต่ไม่อาจรับประกันได้ว่าระบบจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ เลย

99ez ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานบริการได้ รวมถึงความเสียหายจากการสูญเสียข้อมูล การสูญเสียโอกาสในการเดิมพัน หรือความเสียหายอื่นใดที่เกิดขึ้นนอกเหนือจากความควบคุมของเรา

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน 99ez จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขอย่างเป็นธรรม โดยอาจรวมถึงการคืนเงินเดิมพันในกรณีที่ไม่สามารถยืนยันผลได้อย่างถูกต้อง

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน 99ez ผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนปิดบัญชี คุณต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยต้องมียอดถึงขั้นต่ำที่กำหนด

99ez ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือองค์กรกำกับดูแล
• พบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือน่าสงสัย
• สมาชิกไม่ผ่านการตรวจสอบยืนยันตัวตน
• ไม่มีการใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการตรวจสอบ สมาชิกจะได้รับแจ้งและมีโอกาสในการชี้แจงภายในระยะเวลาที่กำหนด หากการตรวจสอบยืนยันว่าไม่มีการละเมิด บัญชีและยอดเงินจะได้รับการคืนสถานะโดยสมบูรณ์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของ 99ez ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ 99ez เราสนับสนุนให้แก้ไขด้วยการเจรจาโดยตรงกับทีมงานเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ผ่านการเจรจา ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเพื่อระงับข้อพิพาท การตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

ภาษาที่ใช้ในการระงับข้อพิพาทอย่างเป็นทางการคือภาษาไทย หากมีความขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันภาษาต่างๆ ของข้อกำหนดนี้ ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 99ez ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางดังนี้

ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามภายใน 1 ชั่วโมง และพร้อมอธิบายข้อกำหนดในภาษาที่เข้าใจง่ายสำหรับคุณ เราเชื่อว่าความโปร่งใสและการสื่อสารที่ดีเป็นรากฐานของความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนระหว่าง 99ez กับสมาชิกทุกคน